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Preguntas Frecuentes

¿Cuanto Tarda la entrega?

La elaboración nos toma entre 6-7 dias hábiles, esto depende del producto y la cantidad del pedido. Una vez que tengamos listo tu pedido y se prepare el label se le enviara un correo electronico notificandole y tardara depende de el tipo de envío que elijas.

Ten en cuenta que trabajar con preoductos personalizados, la elaboracion puede variar, y las fechas de entrega siempre serán orientativas.

Processing takes between 6-7 business days, depending on the product and the quantity ordered. Once we have your order ready and the label is prepared, you will be notified by email. The delivery time depends on the shipping method you choose. Please note that when working with customized products, processing may vary, and delivery dates are always approximate.

¿Como puedo saber el estado de mi pedido?

Una vez que hagas tu pedido, lo elaboraremos dentro del plazo correspondiente, según el producto y la cantidad. Te notificaremos por correo cuando empecemos a prepararlo.

Del mismo modo, una vez listo, te enviaremos un correo notificándote el envío.

Once you place your order, we will process it within the appropriate timeframe, depending on the product and quantity. We will notify you by email when we begin processing it.

Likewise, once it's ready, we will send you an email notifying you of its shipment.

¿Como Contactarnos?

Puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo

making.memories.es@gmail.com

Nuestro horario de atención es: L-V 9-9pm Domingos y festivos cerrados.

¿A dónde hacemos envíos?

📦 Opciones de Envío Disponibles:

Envío estándar: 5 a 7 días hábiles – $4.99
Envío express: 2 a 3 días hábiles – $8.99
GRATIS en pedidos desde $60

Realizamos envíos a todo EE.UU. y Puerto Rico 🇺🇸
Cada joya se graba y se prepara con amor en Buffalo, NY 🖤

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